Algemene voorwaarden
Thinkstyle
Stationsstraat 118
3530 Houthalen
[email protected]
1. Algemene Verkoopsvoorwaarden
Deze algemene verkoopsvoorwaarden regelen de relatie tussen de Koper (hierna ook “je”, “u”, “uw”) en de Verkoper (hierna ook “wij”, “ons”). Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en verkooptransacties via de website www.thinkstyle.be met betrekking tot de op de website aangeboden producten.
Voordat een verkoop op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden duidelijk aan de Koper beschikbaar gesteld. Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt u deze Verkoopsvoorwaarden volledig en zonder voorbehoud. Wij behouden ons het recht voor om de Verkoopsvoorwaarden aan te passen. Eventuele wijzigingen gelden alleen voor bestellingen die op of na de datum van wijziging worden geplaatst.
Bijkomende voorwaarden van de Koper zijn uitgesloten, tenzij deze voorafgaandelijk, schriftelijk en uitdrukkelijk door ons zijn aanvaard.
2. Identiteit van de Verkoper
Thinkstyle is gevestigd aan de Stationsstraat 118, 3530 Houthalen.
BTW-nummer: BE 0816576286
Telefoonnummer: 011186581
E-mailadres: [email protected]
3. Aanbod, Prijs, Kosten en Aanvaarding van de Bestelling
Ondanks de grootst mogelijke zorgvuldigheid bij het samenstellen van onze online catalogus en website, kan het voorkomen dat de aangeboden informatie onvolledig, onjuist of niet actueel is. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod, zoals duidelijk onrealistische prijzen of producten die nog in opmaak zijn en ten onrechte als beschikbaar worden weergegeven, zijn niet bindend voor de verkoper. In dergelijke gevallen behoudt de verkoper zich het recht voor om de betreffende bestelling te annuleren en het product opnieuw aan te bieden tegen de correcte voorwaarden. De verkoper is niet aansprakelijk voor materiële fouten, zetfouten of drukfouten met betrekking tot de juistheid en volledigheid van de aangeboden informatie.
Alle vermelde prijzen zijn in EURO, inclusief BTW en andere door de Koper te dragen belastingen. Leveringskosten worden apart vermeld bij het afrekenen. De prijsopgave geldt uitsluitend voor de producten zoals omschreven. Afbeeldingen kunnen decoratief zijn en elementen bevatten die niet bij de prijs inbegrepen zijn of afwijken van het product.
Bij vragen over bijvoorbeeld het aanbod, de prijs, kleur, beschikbaarheid, leveringstermijn of -wijze, verzoeken wij u vooraf contact op te nemen via [email protected].
Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken. Wij zijn niet aansprakelijk voor het niet beschikbaar zijn van een product. Offertes zijn vrijblijvend en wij zijn pas gebonden door een bestelling na schriftelijke bevestiging dat de levering is verzonden of klaarstaat voor afhaling.
4. Levering
De vermelde leveringstermijnen zijn niet bindend, maar dienen als indicatie. Verzending vindt in de meeste gevallen plaats binnen 2 tot 5 werkdagen na ontvangst van de betaling voor een normaal order; maatwerk en meubels hebben aangepaste levertermijnen.
Geen enkele vertraging in levering geeft aanleiding tot verbreking van de overeenkomst of schadevergoeding, behoudens opzettelijke vertraging. Wij hebben het recht gedeeltelijke leveringen te verrichten. Foutieve leveringsadressen zijn de verantwoordelijkheid van de Koper en kunnen extra kosten met zich meebrengen.
U kunt er ook voor kiezen om uw bestelling op te halen bij onze maatschappelijke zetel in Houthalen tijdens onze openingsuren die u terugvindt op onze website.
Elke zichtbare beschadiging of kwalitatieve tekortkoming van een product of andere tekortkomingen bij levering moeten onverwijld aan ons gemeld worden.
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de Koper vanaf het moment dat deze (of een door hem aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is) de producten fysiek in bezit heeft gekregen. Thinkstyle is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging tijdens de verzending. Wij verpakken uw bestelling op een dusdanige manier dat beschadigingen vrijwel onmogelijk zijn.
5. Eigendomsrecht – Retentierecht
De geleverde goederen blijven ons eigendom totdat volledige betaling is voldaan, inclusief alle kosten en lasten, nalatigheidsinteresten en vergoedingen. Bij niet-betaling hebben wij het recht de goederen terug te nemen op kosten van de Koper.
6. Klachten
Klachten, zichtbare beschadigingen of kwalitatieve tekortkomingen van een artikel moeten binnen 7 dagen na levering worden gemeld via [email protected], anders vervalt elk recht.
7. Waarborg
Onze waarborg beperkt zich tot verborgen gebreken en consumentenkoop, zoals voorzien in het Burgerlijk Wetboek. Wij zijn enkel verantwoordelijk voor schade die voortvloeit uit opzet of grove fout.
8. Herroepingsrecht
Deze bepalingen gelden enkel voor consumenten die producten op afstand aankopen via onze website.
U heeft het recht om na levering af te zien van uw aankoop. Dit dient schriftelijk te gebeuren, met vermelding van het bestelnummer, binnen 5 werkdagen na levering. De producten moeten binnen 14 kalenderdagen na levering worden teruggezonden op kosten van de Koper.
Indien het teruggestuurde product in waarde verminderd is, behouden wij ons het recht voor om schadevergoeding te eisen voor elke waardevermindering die verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de producten vast te stellen.
Enkel artikelen in de oorspronkelijke staat en verpakking, inclusief alle toebehoren, gebruiksaanwijzingen en factuur of aankoopbewijs, kunnen worden teruggenomen. Na ontvangst van het retourpakket, wordt het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) binnen 14 werkdagen teruggestort.
U kunt het herroepingsrecht niet uitoefenen voor:
• Maatwerkproducten.
• Stoelen & Zetels.
• Snel bederfelijke goederen of producten met een beperkte houdbaarheid.
• Artikelen in solden.
9. Overmacht
In geval van overmacht zijn wij niet gehouden onze verplichtingen na te komen. Wij kunnen onze verplichtingen opschorten of de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding. Overmacht omvat omstandigheden buiten onze wil, zoals stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, en meer.
10. Privacy
Wij respecteren uw privacy en behandelen uw gegevens vertrouwelijk, conform de Belgische wet van 8 december 1992. Door onze website te gebruiken en te bestellen, geeft u toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor doeleinden zoals klantenbeheer, orderbeheer en marketing.
Uw gegevens worden veilig opgeslagen en niet doorgegeven aan derden. U heeft altijd het recht om uw gegevens op te vragen of aan te passen.
11. Scheidbaarheid
Indien een artikel van deze voorwaarden nietig wordt verklaard, blijft de geldigheid van de overige artikelen onaangetast.
12. Toepasselijk recht
Alle overeenkomsten met ons worden beheerst door het Belgisch recht. De Belgische rechtbanken zijn exclusief bevoegd.